Siempre puede enviarnos un correo electrónico a support@mtcopeland.com. O compruebe más abajo si su pregunta ya tiene respuesta en nuestras "Preguntas frecuentes".
Preguntas frecuentes
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¿Cuánto dura un curso?
Los cursos suelen incluir entre 8 y 15 lecciones en vídeo, y cada lección dura entre 5 y 20 minutos. Puedes ver la formación a tu ritmo, cuando quieras.
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¿Qué es MT Copeland?
MT Copeland le ayuda a avanzar en su carrera en la industria de la construcción con la educación en línea dirigida por expertos que le hará un mejor y más inteligente comerciante.
Nuestros cursos de formación le dan una base en los fundamentos de la construcción y habilidades de comercio con aplicaciones del mundo real y las mejores prácticas para ayudarle a crecer en el trabajo. -
¿Cómo cancelo mi cuenta/suscripción?
Inicie sesión en MTCopeland y haga clic en "Mi cuenta" en la barra de navegación superior. Allí podrá acceder a los pedidos y suscripciones. Si hace clic en pedidos y suscripciones, encontrará el pedido y la suscripción individuales con un botón Ver. Haga clic en el botón Ver para cancelar sus pedidos y suscripciones.
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¿Cómo podemos formar a nuestros empleados?
En primer lugar, identifique las carencias de competencias y conocimientos de su organización y establezca objetivos claros para los programas que ofrece. A partir de ahí, haga que sus empleados seleccionen cursos de nuestra biblioteca que sean relevantes para sus funciones y aspiraciones profesionales. Anime a los empleados a aprovechar las oportunidades de formación destacando las ventajas y ofreciendo opciones de reembolso o proporcionando tarjetas de empresa para el aprendizaje autogestionado. Ofrecemos tarifas con descuento para 6 o más empleados inscritos en un solo curso, que se aplican automáticamente en el momento de la compra.
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¿Puede un alumno ver un curso en español?
Sí. El alumno puede activar los subtítulos en español haciendo clic en CC en cualquier lección de vídeo.
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¿Qué incluye la suscripción mensual?
Nuestro pase de acceso total incluye toda la biblioteca a la que tendrás acceso ilimitado mientras sigas pagando por ello mes a mes. Podrás acceder a cientos de lecciones en vídeo que abarcan desde habilidades técnicas hasta desarrollo profesional. Para ver la lista completa de cursos, haz clic aquí: https://mtcopeland.com/courses/monthly-access/
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¿Cómo pueden empezar a formarse mis empleados?
Pueden ir a www.mtcopeland.com y hacer clic en la pestaña "Explorar cursos", luego seleccionar cualquier curso(s) "a la carta" y añadirlo(s) a su cesta para comprarlo(s). Cada empleado se registrará y creará su propia cuenta. Puedes hacer un check-in a lo largo del proceso y pedirles que envíen un certificado de finalización del curso(s) reembolsado(s), a menos que hayan pagado con una tarjeta de crédito o débito de la empresa.
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¿Proporcionan certificados de fin de estudios?
Sí, si un alumno completa un curso y obtiene una puntuación superior al 70% en la evaluación al final del curso, recibirá automáticamente un certificado de finalización con su nombre.
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¿Qué ocurre si alguien suspende una evaluación? ¿Puede repetir el curso?
Sí, pueden volver a realizar el curso o la evaluación para intentar obtener una puntuación de aprobado.
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¿Cómo puedo comprobar el progreso de mis empleados?
Pida a sus empleados que le muestren un certificado de finalización del curso o cursos en los que se inscribieron y ofrézcales el reembolso del curso. Esto creará un entorno de apoyo en el que se celebra y recompensa el aprendizaje. El certificado está disponible en el panel de control del curso una vez que se ha completado el 100% y se han aprobado los cuestionarios o el examen final con un 70% o más (se pueden realizar tantas veces como sea necesario).
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¿Qué incluyen los cursos?
Los cursos en línea incluyen vídeos producidos por profesionales e impartidos por líderes del sector, así como material didáctico complementario, como cuestionarios, evaluaciones y material descargable, que le ayudarán a adquirir nuevos conocimientos. Véalos en cualquier lugar, siempre a su propio ritmo. Los vídeos de las lecciones son cortos, por lo que son fáciles de ver después del trabajo o en la pausa para comer. Puede terminar un curso de una sola vez o espaciarlo en una o dos semanas.
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¿Qué cursos ofrecerá en el futuro?
Ahora mismo, nos centramos en los oficios de la construcción, que incluyen habilidades universales como la lectura de planos, las matemáticas de la construcción y las herramientas. Nuestro futuro plan de estudios puede incluir otros:
- competencias en el puesto de trabajo, como gestión y estimación
- conocimientos lingüísticos: español de la construcción e inglés de la construcción
- conocimientos específicos de construcción, como enmarcado de ventanas, colgado de paneles de yeso, etc.
- habilidades relacionadas con otros oficios: fontanería, electricidad y jardinería
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¿Cómo funciona su certificado?
Una vez que vea las lecciones del curso y apruebe la evaluación final con una puntuación del 70% o superior, recibirá un certificado de finalización del curso. Puede acceder a su certificado en el panel de control del estudiante como un PDF descargable para compartir con un empleador o en LinkedIn.
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¿Cómo encuentro mis cursos?
Para encontrar sus cursos, visite mtcopeland.com. Inicie sesión y haga clic en "Dashboard" en la navegación superior. Desde allí, hay un botón rojo en la parte superior derecha llamado "Student Dashboard". Haga clic en el botón para acceder a sus cursos.
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Estoy estudiando plataformas de formación para mi empresa, ¿qué ofrecen ustedes?
Ofrecemos más de 65 horas de currículo a la carta, dirigido por la industria, impartido por profesionales de oficios que cubren una amplia gama de habilidades, desde los fundamentos de la construcción hasta la carpintería y oficios especializados. Nuestros cursos en línea proporcionan una base en los fundamentos de la construcción y habilidades de comercio con aplicaciones del mundo real y las mejores prácticas para ayudar a crecer en el trabajo.
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¿Cuál es el coste?
Tenemos dos opciones para empezar a aprender en nuestra plataforma. 1) Los cursos individuales cuestan 75 $ o 225 $, con descuentos para inscripciones de grupos de 6 o más plazas por curso, que se aplican automáticamente en el momento de la compra. El alumno tendrá acceso al material del curso durante 30 días. 2) Un pase mensual de acceso total a toda la biblioteca por 99 $ por persona. Se factura mensualmente y se puede cancelar en cualquier momento.
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¿Cómo se inscriben mis empleados en los cursos?
Cada empleado puede seleccionar cursos "a la carta" por 75 o 225 dólares u obtener un pase de acceso a toda la biblioteca por 99 dólares al mes. Puedes ofrecer opciones de reembolso cuando muestren un certificado de finalización o proporcionar tarjetas de empresa para el aprendizaje autogestionado. Por ejemplo, los carpinteros más noveles podrían adquirir la biblioteca completa y los jefes podrían comprar un curso individual, como un curso avanzado de corte de tejados o redacción de contratos.
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¿Cuándo recibirá el empleado su certificado de aprovechamiento?
Una vez que el empleado apruebe el examen final o los cuestionarios con un 70% o más (puede realizarlos tantas veces como sea necesario), recibirá un Certificado de Aprobación. Este certificado estará disponible en el panel de control del curso una vez que el empleado haya completado y aprobado el curso al 100%.
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¿Se examina al empleado sobre el contenido de la formación?
Sí, nuestros cursos incluyen una evaluación en forma de cuestionarios o un examen final, principalmente en formato de opción múltiple.
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Necesito sustituir la dirección de correo electrónico de un empleado y enviarle una contraseña. ¿Cómo puedo hacerlo?
Cuando haga clic en cualquier curso de su panel de control, simplemente haga clic en los tres puntos a la derecha de cualquier nombre, luego elimine y vuelva a agregar al empleado en su asiento, o envíele un enlace de inicio de sesión. Tenga en cuenta que el historial de aprendizaje de un empleado se asociará con la dirección de correo electrónico anterior, por lo que al añadir una nueva dirección, ya no podrá ver su progreso anterior. Una vez reinscrito, el empleado recibirá un correo electrónico automático de MT Copeland con los datos de acceso. (Por favor, indique a los empleados que comprueben su carpeta de correo no deseado, en caso de que el correo electrónico no aparezca en la parte superior de su bandeja de entrada).