Comunicación eficaz en la construcción
La comunicación es la base del éxito de una empresa de construcción y vital para la finalización de cualquier proyecto. Su instructor y experimentado educador, el Dr. Charner Rodgers, comparte técnicas y elementos del proceso de comunicación, junto con poderosas herramientas para ayudarle a crear buenas relaciones con los clientes y los miembros del equipo.
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Plan de la lección
10 lecciones en vídeo - 21M
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1. Comprender la comunicación eficaz
La Dra. Charner Rodgers comparte cualidades características esenciales -como claridad, especificidad y plazos- que le ayudarán a mejorar sus mensajes.
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2. Qué impide una comunicación eficaz
Charner comparte los obstáculos más comunes para una buena comunicación: emociones fuertes, falta de concentración y lenguaje corporal deficiente. Muestra cómo ajustar el comportamiento para mejorar los intercambios.
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3. Escuche bien
Charner explica cómo saber escuchar y subraya que la escucha activa es una de las habilidades más importantes que se pueden aprender.
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4. Buenas prácticas de comunicación verbal
La construcción implica muchos tipos de comunicación verbal: presentaciones, llamadas telefónicas y reuniones en persona, para empezar. Charner te enseña a hablar con la mayor claridad posible para que te sientas preparado para ganar una licitación, establecer alianzas significativas o negociar un proyecto.
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5. Buenas prácticas de comunicación escrita y gráfica
La comunicación escrita y gráfica, desde correos electrónicos a planos, es esencial en la construcción. Charner comparte herramientas útiles para comunicarse mediante imágenes o texto.
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6. Buenas prácticas de comunicación no verbal
Aprenda cómo el lenguaje corporal, la voz y los gestos pueden influir en la percepción que la gente tiene de usted en el trabajo.
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7. Componentes de comunicación
Independientemente de la forma de comunicación, hay un puñado de factores que siempre hay que tener en cuenta antes de transmitir un mensaje. Charner se los explica a grandes rasgos.
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8. Comunicación en el sector de la construcción
Charner ofrece consejos prácticos para la comunicación entre equipos, como crear una cadena de comunicación formal, establecer un calendario y dejar un rastro en papel.
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9. Técnicas clave para una comunicación eficaz
Mantenga la sencillez de su mensaje abordando un punto cada vez y designando a una persona de contacto para la información esencial.
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10. Ejemplos de comunicación eficaz
Los conflictos son inevitables, pero no tienen por qué arruinar un proyecto o una relación. Charner comparte sus consejos personales para afrontar situaciones difíciles.
A quién va dirigido: Este curso está diseñado para propietarios de obras de construcción, contratistas y profesionales en activo que buscan convertirse en mejores comunicadores en el trabajo. Aprenderá estrategias de comunicación que contribuirán al éxito del proyecto de principio a fin y reducirán los conflictos y malentendidos que surgen en el trabajo.
Temas clave
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Cómo atenuar los conflictos
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Cómo saber escuchar
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Técnicas de comunicación escrita
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Hablar con los superiores
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Consejos sobre lenguaje corporal
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Cuándo y cómo comunicar
5 estrellas
Calificación global de 20 estudiantes
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5 sobre 5
Maria E.,
10 de octubre de 2024
Ha sido un buen curso y lo recomendaré a mis compañeros de trabajo.
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5 sobre 5
Chris A.,
10 de septiembre de 2024
buen curso para aprender a comunicarse en el lugar de trabajo
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5 sobre 5
Orlando P.,
15 de abril de 2024
te da muy buenas técnicas y cómo comunicarte con los demás.
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5 sobre 5
Aaron W.,
22 de febrero de 2024
buen curso
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5 sobre 5
Jonathan K.,
03 de diciembre de 2023
buen curso corto y dulce pero muy claro
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5 sobre 5
Alvin A.,
28 de noviembre de 2023
Me gustó el contenido y fue muy fácil escuchar al ponente.
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5 sobre 5
Denver K.,
10 de octubre de 2023
Esto ayuda a identificar situaciones y a utilizar las habilidades de comunicación adecuadas.
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5 sobre 5
Greg B.,
23 de septiembre de 2023
El curso me pareció muy informativo.
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5 sobre 5
Mitchel T.,
03 de septiembre de 2023
Muy informativo
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5 sobre 5
Hunter C.,
29 de mayo de 2023
disfrutó
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5 sobre 5
Bob L.,
25 de marzo de 2023
Comunicación
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5 sobre 5
Eric S.,
19 de enero de 2023
Gran vídeo
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5 sobre 5
John B.,
12 de enero de 2023
Carpintero jefe
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5 sobre 5
Shaun G.,
20 de diciembre de 2022
Me gusta
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4 sobre 5
Sara B.,
18 de mayo de 2023
Me gustó el curso.
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4 sobre 5
Marc J.,
05 de febrero de 2023
Esto es estupendo para compartirlo con mis compañeros de trabajo. Siempre estamos trabajando con suplentes y siempre hay una barrera lingüística, por lo que tener estas habilidades ayudará a todos.
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4 sobre 5
Ron D.,
29 de enero de 2023
comunicación
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3 sobre 5
Jae L.,
05 enero 2024
.
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3 sobre 5
Sita K.,
10 de enero de 2023
algo genérico
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2 de 5
Brad N.,
15 de noviembre de 2023
na
Dr. Charner Rodgers
Profesor universitario
Su instructor
La Dra. Charner Rodgers se doctoró en Arquitectura por el Instituto Tecnológico de Georgia y obtuvo un máster en Ingeniería Civil y Medioambiental por la Universidad Estatal de Tennessee. Es profesora asociada en la Universidad Tuskegee de Alabama. La Dra. Rodgers, licenciada como contratista general en Tennessee, es también vicepresidenta de la Junta Asesora de Estudiantes de la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas y miembro asociado del Design-Build Institute of America. Con más de 20 años de experiencia, la Dra. Rodgers es una apasionada de la construcción con impacto social y se esfuerza por ser una defensora de las mujeres del sector.
Preguntas frecuentes
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¿Qué es MT Copeland?
MT Copeland le ayuda a avanzar en su carrera en la industria de la construcción con la educación en línea dirigida por expertos que le hará un mejor y más inteligente comerciante.
Nuestros cursos de formación le dan una base en los fundamentos de la construcción y habilidades de comercio con aplicaciones del mundo real y las mejores prácticas para ayudarle a crecer en el trabajo.
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¿Qué incluyen los cursos?
Los cursos en línea incluyen vídeos producidos por profesionales e impartidos por líderes del sector, así como material didáctico complementario, como cuestionarios, evaluaciones y material descargable, que le ayudarán a adquirir nuevos conocimientos. Véalos en cualquier lugar, siempre a su propio ritmo. Los vídeos de las lecciones son cortos, por lo que son fáciles de ver después del trabajo o en la pausa para comer. Puede terminar un curso de una sola vez o espaciarlo en una o dos semanas.
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¿Se puede aprender con MT Copeland fuera de los EE.UU.?
Sí, puede seguir los cursos de MT Copeland desde cualquier lugar del mundo. Nuestros cursos son en línea, por lo que si tiene acceso a Internet, puede ver nuestros vídeos de formación. Los cursos se imparten en inglés, con subtítulos en inglés y español disponibles.
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¿De dónde procede el nombre de MT Copeland?
MT Copeland debe su nombre a un legendario educador que promovió la idea de que la formación en un oficio específico unida al conocimiento de principios empresariales generales abre todo un nuevo mundo de posibilidades profesionales. Nosotros creemos en la misma poderosa combinación de habilidades y conocimientos.
