Ética en el sector de la construcción

1. Introducción

La forma en que nos comportamos profesionalmente puede influir en el éxito de nuestras carreras. Su instructor, el Dr. Ken Sands, repasa la importancia de conocer las normas éticas del sector y cómo el conocimiento de los problemas más comunes le ayudará a tomar mejores decisiones.

2. Legalidad de la ética

El comportamiento ético y el comportamiento legal no están necesariamente en consonancia. A medida que avance en el curso, aprenda a distinguir entre lo que permite la ley y lo que es éticamente correcto.

3. Moral

Ken explica la diferencia entre ética y moral, señalando que las directrices éticas establecen las normas sobre cómo se toman las decisiones.

4. Códigos éticos

Las empresas suelen ofrecer políticas éticas a sus empleados, pero ¿en qué se basan? Familiarícese con las distintas asociaciones que ayudan a determinar las directrices éticas generales, como la Construction Industry Ethics and Compliance Initiative (CIECI).

5. Códigos éticos de CMAA: Principios éticos

Descubra la Construction Management Association of America (CMAA) y sus cinco principios de Práctica Ética, que orientan a directivos y empresas sobre cómo crear entornos de trabajo honestos, inclusivos y seguros.

6. Códigos éticos de la CMAA: Principios de excelencia profesional

Ken repasa los principios de excelencia profesional de la CMAA, que abarcan las mejores prácticas empresariales in situ.

7. Códigos éticos de la CMAA: Responsabilidad ante el público

Aprenda los principios de la Responsabilidad ante el Público, que abarcan la mitigación y el control de riesgos en el lugar de trabajo. Además: por qué los profesionales de la construcción deben seguir las normas de seguridad para proteger a su equipo y al público.

8. Códigos éticos de CMAA: Principios de la práctica centrada en el cliente

Ken repasa los principios de la Práctica Centrada en el Cliente, que prioriza los intereses del cliente o propietario para garantizar su satisfacción y proteger su reputación.

9. Ética empresarial, medioambiental y profesional

La industria de la construcción abarca varios sectores en los que interviene la ética, como el empresarial, el medioambiental y el profesional. Aprenda cómo cada sector se apoya en diferentes organizaciones para delinear las prácticas éticas.

10. Cuestiones éticas desde el diseño hasta la construcción

Siempre hay oportunidades de tomar decisiones éticas en un proyecto, desde la fase de diseño hasta la de construcción. Ken señala algunas situaciones específicas de cada fase a las que se enfrentan los profesionales, como tener que señalar problemas en los planos de las obras.

11. Oferta de compra

La compra de ofertas se produce cuando el contratista general comparte el precio de oferta de un subcontratista con otros para intentar conseguir el precio más bajo posible en una oferta. Ken explica por qué esto no es ético y comparte una historia de cómo la compra de ofertas perjudicó a un proyecto.

12. Venta ambulante de licitaciones

La venta de ofertas se produce cuando un subcontratista presenta una oferta a un contratista general después de que se haya celebrado la licitación. Ken explica las ramificaciones éticas de la venta de ofertas y cómo puede dañar las relaciones.

13. Licitación fraudulenta

El fraude en las licitaciones se produce cuando un contratista general y un subcontratista establecen un precio fijo para una licitación, sin que lo sepan los demás subcontratistas o el propietario. Infórmese sobre las implicaciones negativas de la manipulación de licitaciones y cómo viola el código ético.

14. Sistema sesgado de evaluación de ofertas

A menudo existe un conjunto de cualificaciones que los subcontratistas deben tener para poder licitar en un proyecto, como el valor del capital. Infórmese sobre los problemas que plantea que un contratista general establezca un sistema de evaluación de ofertas sesgado y cómo pueden evitarse estos sesgos.

15. Sobrefacturación y sobreprecios

Cuando los propietarios no son conscientes de los costes, suelen cobrar de más y abusar de los precios. Ken repasa los principios éticos que deben respetar los contratistas y subraya el valor de centrarse en el cliente.

16. Carga frontal en la administración de contratos

El cobro anticipado se produce cuando un contratista solicita el pago al principio de un proyecto, en lugar de cuando se han completado los servicios. Infórmate sobre los problemas logísticos y éticos de la carga inicial y sobre cómo negociar para que ambas partes -propietario y contratista- queden satisfechas.

17. Gestión de los cambios del proyecto en la administración de contratos

Ken repasa cómo abordar las órdenes de cambio sin inflar los precios, haciendo hincapié en cómo mantener la armonía entre todas las partes.

18. Falsificación de experiencia en la administración de contratos

Ken explica por qué falsificar sus cualificaciones puede poner en peligro su reputación profesional y el éxito de un proyecto.

19. Uso de subcontratistas/trabajadores no cualificados en la administración de contratos

¿Qué ocurre cuando los contratistas emplean a subcontratistas que no están cualificados? Ken explica por qué no es ético e incumple el contrato.

20. Uso de conocimientos especializados para engañar a los clientes en la administración de contratos

Ken repasa las implicaciones éticas de utilizar conocimientos especializados -como valores monetarios, disponibilidad de materiales y costes de mano de obra- para engañar al propietario y cómo ser más transparente.

21. Recortar distancias en la administración de contratos

Recortar gastos nunca es una solución a largo plazo. Conozca las implicaciones éticas de tomar atajos.

22. Abandono de proyectos en la administración de contratos

El abandono de proyectos suele producirse cuando la rentabilidad financiera es insuficiente o las relaciones están en crisis. En esta lección, aprenderás alternativas al abandono de proyectos y cómo abordar las complicaciones de una forma más ética.

23. Método de entrega del proyecto

Aprenda cómo el método de entrega de un proyecto afecta a su ética, sobre todo en lo que respecta a las relaciones implicadas.

24. Ética financiera en la construcción

La mayoría de los problemas éticos surgen durante las fases de preconstrucción y licitación. Ken explica qué es lo que predispone al sector de la construcción a tener problemas éticos y cómo se está trabajando para resolverlos.

25. Cultura de empresa

Ken explica la importancia de establecer normas éticas estrictas, para que todo el mundo esté de acuerdo con la profesionalidad y sea responsable de sus actos.

26. Superiores que cometen infracciones éticas

Ken explica qué hacer si tu superior te pide que cometas una infracción ética.

27. Aprender la cultura ética como nuevo empleado

Siempre hay un periodo de aprendizaje al incorporarse a una nueva empresa. En esta lección, Ken repasa las mejores prácticas para familiarizarse con la cultura ética de una empresa.

28. Avances en la ética del sector de la construcción

Conozca cómo trabaja el sector de la construcción para mejorar sus normas éticas, desde el cambio de la cultura empresarial hasta la aplicación de políticas gubernamentales.

29. Conclusión

Tus decisiones éticas te afectan a ti y a los que te rodean. Ken explica por qué pensar en ti mismo como parte de un equipo puede guiarte hacia un liderazgo ético que beneficie a todos.